Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress

Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress,

var switchTo5x=true;stLight.options({publisher: “6a125b92-4919-499e-b765-ca9abfd19b68”, doNotHash: false, doNotCopy: false, hashAddressBar: false}); facebook twitter

Jakarta – Zalora kini menyediakan layanan baru dalam pengembalian barang dengan menggandeng perusahaan layanan kiriman pos dan paket PT Alfa Atrindo, Atri Xpress.

Mengusung konsep drop-off, kini pelanggan yg berdomisili di Jabodetabek mampu mengembalikan barang Zalora mereka lewat Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN.

“Sebagai e-commerce yg terus mencari cara baru buat memberikan kenyaman buat pelanggan, kalian tidak pernah berhenti berinovasi dalam memberikan kemudahan pelayanan, terutama dalam hal pengembalian barang,” ujar Anthony Fung, CEO Zalora Indonesia, dalam informasi tertulisnya, Senin (11/9/2017).

“Atri Xpress mulai menolong pelanggan kita sehingga mereka bisa melakukan retur di berbagai cabang Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN yg jumlahnya ribuan, berada di tempat yg strategis serta dan dekat dengan tempat tinggal mereka,” sambung dia.

Pelanggan mampu mendatangi toko Alfamart, Alfamidi, serta DAN+DAN terdekat dan meminta bantuan kasir bagi menolong mengirimkan barang kembali kepada Zalora.

Dengan menyebutkan kode booking Zalora, barang tersebut mulai dikirimkan oleh Atri Xpress bagi selanjutnya dikerjakan proses retur. Layanan ini bisa dikerjakan secara gratis.

“Saat ini, Zalora dan Atri Xpress sudah bekerja sama dalam menawarkan kemudahan buat bisa mengirimkan kembali barangnya ke Zalora secara gratis melalui 3.500 toko Alfamart, Alfamidi dan DAN+DAN yg tersebar di semua Jabodetabek,” kata Stefanus Didi Hartanto, Direktur Operasional Atri Xpress.

“Ke depannya, kerja-sama ini juga mulai dikembangkan ke segala jaringan toko-toko di wilayah lainnya di Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi. Kami berharap kerja sama antara Zalora dan Atri Xpress ini mampu mendukung pertumbuhan belanja online di Indonesia,” tambah dia.

Lebih lengkap, berikut cara bagi melakukan pengembalian barang via minimarket tersebut:

1. Pelanggan mengisi formulir retur dan menempel stiker retur di paket yg ingin dikembalikan.

2. Cek daftar toko yg bisa melayani pengembalian barang melalui tautan Dropstore yg tersedia di FAQ.

3. Mengunjungi cabang tersebut dan meminta kasir melakukan pengiriman barang retur ZALORA memakai Atri Xpress dengan kode booking ‘ZALORA’.

4. Kasir mulai memproses dan memberikan tanda bukti kepada pelanggan berupa resi dengan kode AWB bagi melacak paket.

5. Pelanggan bisa melacak paket di tautan yg sudah tersedia di Atri Xpress

ul.spt { list-style-type: none; margin: 0; padding: 0; overflow: hidden; } ul.spt li { float: left; } ul.spt li span { display: block; width: 60px; height: 60px; margin-right: 5px; /*background-color: green;*/ border:1px solid silver; } .spt-text { font-weight: 700; }

var adstir_vars = { ver: “4.0”, app_id: “MEDIA-5c2ce44e”, ad_spot: 1, center: false };

Sumber: http://teknologi.inilah.com

September 12th, 2017 Kategori: Info Teknologi dan Gadget

Berikan Tanggapan untuk :Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *